春运售票开始启动,各大互联网公司纷纷推出了抢票功能。今日,网易也宣布【bù】推出首款手机抢票【piào】应用【yòng】“网易火车票”,全方位为用户提供【gòng】购票、抢【qiǎng】票服务。
网易火车票,口袋里的火车站!由网易官【guān】方出品,集火车时刻表查【chá】询、余票【piào】查询、车次查询、票价查询等功能于一体,个【gè】性化定制抢票方案,全方位为用户提供【gòng】购票、抢票服务。网易火车票,抢票【piào】神器,一键到手。
网易火车票推出提前下单、自动抢票功能。用户可提前填写抢票但【dàn】,预约3个月内未开售火车票,放【fàng】票当日系统将以闹钟形式提【tí】醒。放票后,系统将启动不间断【duàn】刷票功能【néng】,刷到票后用户可一键下【xià】单。同时,应用后台还会实【shí】时监控【kòng】余票。
网易【yì】火【huǒ】车【chē】票能够检测12306各个接口的出票量和【hé】服务器情况,多借口不间断刷票,成功略比普通浏览器高20%以上。
BUG修复。
如何确认购票成功?
1、购票用户支付【fù】成功后,请在【个人中心】-【买票订单】中查看订单【dān】状态。当【dāng】订单状态为“已完成”时,表示订单购票成功。
2、抢票用户下单成功后【hòu】,请在12306官网-【未完成的订【dìng】单】中,查询【xún】订单状态并支付【fù】票款。
如何换取火车票?
成功出票后,我们会短信通知您取票号及座席,您可以选择如下两种方式取票:
1、自动售票机取票:收到出票成功的短信后,携带【dài】购票时所使【shǐ】用的有效证【zhèng】件,去车站自动【dòng】售票机刷身份证取票。
2、火车站【zhàn】窗口取【qǔ】票:收到出票成功的短信【xìn】后,携带购票时所使用的有效证件以及E开头的电子订单号,去车【chē】站火车站窗【chuāng】口取票(取异地票火车站收取服务费5元/张)。
3、铁路客票代售点取票:收到出票成功的短信后,携带购票时所使用的有效证件【jiàn】以及E开头的【de】电子订单号【hào】,去铁路客票【piào】代售【shòu】点取票(代售点服务费5元/张)。
4、乘车站和下车站【zhàn】都具备二代【dài】居民身份证检票条件的,可以使用二代居民身份证【zhèng】直接在回车站自动检票机办理进、出站检票手【shǒu】续,无需换【huàn】取【qǔ】纸质车票。
如何退票?
出票成功后,您可以选择如下两种方式退票:
1、在线退票:如您未取【qǔ】票且距离火【huǒ】车发车时间大于3小时,您可以在【个人中心】-【买票订单】中申请在线退票。根据铁【tiě】路局规定,铁路局将对【duì】每张【zhāng】车票按梯次收取退票手续费【fèi】。
在线退票服务【wù】时间:9:9-20:00,非退票服务时间内退【tuì】票,请至火车站的退票窗口办理退【tuì】票手续。
2、窗【chuāng】口退票:如您已取票或距离火车发车时【shí】间【jiān】小于3小时,您须在发车前【qián】携带纸质车票及购票时使用的有效身份证件至全国任意一个火【huǒ】车站的退票【piào】窗口办理退票。
退票手续费:开车前49小时以上,手【shǒu】续费5%;开【kāi】车前【qián】9-20小时之【zhī】间,手续费10%;开车前25小时内,手续费20%。
2014春运期间(9-20至9-20),火车票改签后退票手续费按票【piào】面【miàn】价格的20%核收。
注意:针对梯次退票存在的“改签规避”漏洞,铁路部【bù】门【mén】发布新的火车票退改签规定【dìng】,无论网上、窗口订票,都只能改签1次。
最终退款以铁路局实退为准。
退款方式有哪些?
1、车票【piào】出票失败退款:如果【guǒ】出票失败,我们将在确认失败【bài】后1个工作日内全【quán】额退回。
2、车票差额【é】退款:出票后【hòu】,如果实际出票金额低于您所支付的金额【é】,我【wǒ】们将在确认实际票价后将差额退回。
3、退票退款:如果您在线申【shēn】请退票,我们将在确认退【tuì】票后,将应退金额退回。如果【guǒ】您在火车站自行退票或改签,应退款项将在20个工作【zuò】日左右退回原支付账【zhàng】户。退款方式:网易宝用户,退款将【jiāng】退【tuì】还至网易宝账户;未激活网易宝用户,退款将按【àn】原支【zhī】付渠道退回【huí】。退款到帐日期:网易宝用户1个工作日内到【dào】账;未激活网易宝用户,退款到账【zhàng】日期以银行为准,如超9-20个工作日未到帐,请至您的银行卡发卡行客服查询。
如何改签?
您须携带购票时所使【shǐ】用的【de】有效证件及火车票,在列车开车前,前【qián】往车站改签窗口办理相关手续。 铁路客票代【dài】售点不能办理改签、退票手续。每【měi】张车票只能改签一次;已【yǐ】经改签的车票不能再【zài】次改【gǎi】签,但可在改签后车票载明的列车开车前退票。
如何挂失补票?
如果您购票【piào】后丢失车票时,可在不晚于票面发站停止检票时间前20分钟到车站售票窗【chuāng】口办理挂失补办手续。办理时【shí】,须提供购【gòu】票时所使用的有【yǒu】效身【shēn】份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称等,经车站确认无误后,须按原车【chē】票车次、席位、票价【jià】重新购买【mǎi】一张【zhāng】新车【chē】票。您持新车票乘车时,应向列车工作人员声明;到站前经列【liè】车长确认该席位使用正常的,将开具客运【yùn】记【jì】录交给您。请在到站后24小时内,凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件【jiàn】原【yuán】件,至退票【piào】窗【chuāng】口办理新车【chē】票退票手续,按铁路局规定核收补票的【de】手续费【fèi】。超过规定时间提出的、原车票已经退票的或者已经挂失补办的,不办理挂失补办手续。办理时,原车票已经改签的按改签后的车票办理挂失补办【bàn】手续。铁路部门为规范旅客实名制购票乘车秩序,在【zài】验票过程中,发【fā】现票、证、人不【bú】一致的情况后,按无票处理。旅客应凭证购票,妥善保管车票,持本人身【shēn】份证件原件【jiàn】进站乘车,不要购买他人的车票,以免上当受骗,影响出行,造成【chéng】不【bú】必要的损失。
订票软件在我们的日常出行中是不可缺少的【de】工具【jù】,现在越来【lái】越少的人会直接去车站机场等地买票【piào】,一般都直接选择
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