这次丫丫真是烦透了,明明续【xù】费了一年的黄钻,腾讯【xùn】却一直给我发邮件要我续费黄钻,并且查会员到期时间【jiān】也不对?这到【dào】底是怎么回事呢【ne】?具体情况是这样的:
2024-9-20 12:51:27续费的邮件也收到了:
却显示我的会员到期时间:2024-9-20
要查到腾讯的人工客服电话真的很难,打过去都是语音服务的,好不容易找到了客户在线QQ(http://kf.qq.com/index_login.html)
QQ提示还要我排除:“您好,您前面还有【yǒu】 100+ 排队用户,我们会尽快为您接入,请【qǐng】耐心等待”
最后腾讯客服的解答是:
晕,客服也没搞明白,最后丫丫明白了【le】,原来我续费的是黄钻,并不是QQ会员,QQ会员是另外收费的【de】,