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1.登录时不记得密码怎么办？

（1）如果用户有绑定【dìng】手【shǒu】机和邮箱，可以【yǐ】通过忘记【jì】密码进行找回；（2）如果未绑定手机和邮箱，用户可以联系管理员进行密码重置。

2.PC和APP双端课程学习时长上是否同时同步记录？

正常情况下【xià】双端学习时长是同步的；如果双端同时登【dēng】录，需手动刷新时【shí】长，即可同【tóng】步。

3.学习时长没有被记录

因为网络或者部分浏览器直【zhí】接关闭时偶然会出现状态没有记录的【de】情【qíng】况，您重新进去这个课程学习几秒钟，之【zhī】前的学【xué】习时长和结果就会自动同步了。很抱歉给您带来【lái】不便和困扰。

4.如何参与直播？

在活动页面查找【zhǎo】直播，点击目标直播进入直播详情页，直【zhí】播处于未开始状态时，用户【hù】可以进入直播详情页进行报名，在直播预计开始前一小时可获取通知，当直播开【kāi】始后【hòu】，用户在活动页直播列表和【hé】个【gè】人中心-我的直播点【diǎn】击进入直播。

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