每年一度的NBA直播赛事，新浪NBA视频直播【bō】间都是网友们的第一选择【zé】，在这里你可以第一时间见证每一场比赛，每一次奇迹，新浪NBA直播插件也是比不可【kě】少，但问题也不少【shǎo】，笔者特此【cǐ】为球迷们收集整理了一些常见问题。
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A:如果你的电脑安装有360安全卫士,请做如下设置：
打开360安全卫【wèi】士=>高级工【gōng】具=>系统服务状态=>新浪直【zhí】播服务【wù】, 看看当前状态是不是已禁用，如果已经禁用，请将新浪直【zhí】播服务打开。
A：360-功能大全-开机加速-服务，“新浪直播服务”开启该【gāi】服务【wù】。
Q：网【wǎng】友正常收看新【xīn】浪直播的【de】网络条件和pc硬件要求分别是怎样的？
A：需要【yào】512kb或更高网络带宽，PC机要求内存128M以上，操作系统windows 2000、xp、2003、vista、win7。
Q：如何解决播放器一直是新浪宣传片的情况？
A：出现新浪宣传片一般分为两种情况，
直播尚未开始，或者信号临【lín】时中断，请耐【nài】心等待直【zhí】播开始或者信号恢复。
插件未安装成功，请根据提示【shì】安装p2p直播插件，或【huò】者点击此处下【xià】载插件，安装后请尝试刷新页面【miàn】。
| 应用名称： | 新浪live插件3.1.0.2 官方下载 | |
| 下载地址： | http://www.7pam.com/down/53468.html |
Q：直播时画面质量有多高？
A：直播一般400k码率左右。
Q：如何解决播放测试过程中出现黑屏的情况？
A：请尝试刷新页面。
Q：点击播放之后，提示“不符合【hé】观看条件，只适【shì】用于中国大陆地区……”怎么办？
A：您的IP有可能是国外IP，新浪直播的某些体育赛事只允许中国大陆地区用户观看。
Q：播放节目时，在线观看的速度有多快？为什么【me】出现【xiàn】音【yīn】频、视频不流畅的情况？
A：不流畅时稍等待一会，如果长时间不流畅，请刷新页面。
Q：为什么我用iphone无法观看直播？
A：由于权益问题，我们暂不【bú】提供手机视频直播【bō】服务，您可以通过电脑、iPAD观看【kàn】视频直播，敬请原谅
Q：如何进行比赛直播订阅？
或者，在直播间播放器的右上角有一个橘红【hóng】色的订阅链接，点击后会弹【dàn】出订阅窗【chuāng】口
Q：如何取消比赛直播订阅？
A：用以下两种方式
微博：在直播间播放器的【de】右上角有一个橘红色的订阅【yuè】链接，打开后可取消微博订阅【yuè】
底部有退订方式
邮箱：在收到的直播预告邮件里可以直接退订
Q：新浪的视频直播预告在哪里？
A：关注新浪的视频直播官方微博，官方会及时为您发布直播预告！
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